“Customer Loyalty in the Context of Digital Marketing and Seasonal Demand: A Qualitative Study of J&C Cookies Bandung: Loyalitas Pelanggan dalam Konteks Pemasaran Digital dan Permintaan Musiman: Studi Kualitatif pada J&C Cookies Bandung” (2026) Procedia of Social Sciences and Humanities, 9, pp. 237–246. doi:10.21070/y5msjn83.